CUBE ruft zur sicherheitsrelevanten Werkstattüberprüfung bestimmter Kurbelarme auf. Betroffen sind ausgewählte Bikes des Modelljahres 2025, bei denen es bei der Montage des Kurbelarms vom Typ ACID MTB HYBRID GEN4 PRO (#37739/#37740) zu Problemen kommen kann.
Worum geht es?
Bei der werkseitigen Montage wurde in Einzelfällen kein ausreichender Kraftschluss zwischen Antriebswelle und Kurbelarm erreicht. Grund dafür sind:
- Fertigungstoleranzen an der ISIS-Aufnahme
- Teilweise zu dicke Beschichtung oder ungenaue Gewinde an den Kurbelarmschrauben
Dadurch kann sich der Kurbelarm während der Nutzung lockern oder Spiel entwickeln.
Diese Bikes sind betroffen:
Es handelt sich ausschließlich um bestimmte Bikes des Modelljahrs 2025. Die vollständige Liste findest du hier:
PDF-Liste betroffener Modelle ansehen
Was du jetzt tun solltest:
Wenn du eines der betroffenen Bikes besitzt:
- Komm in eine unserer Werkstätten
- Wir überprüfen die Kurbelverbindung gemäß CUBE-Vorgabe
- Falls nötig, erfolgt eine kostenlose Nachbearbeitung oder der Austausch
bike-store Werkstätten vor Ort:
- Haßfurt
- Bamberg
- Ebern
- Baunach
Noch wichtig zu wissen:
Kurbelarme mit einem weißen Punkt in der Schraubenaufnahme (ab Werk oder nachgearbeitet) sind nicht betroffen.
Sicherheit hat Priorität – wir sind für dich da, wenn du uns brauchst.
